7 月 16 日，材料工程学院 “金护” 急救实践团再次前往医院门诊大厅，接续开展导医志愿服务，同步推进慢性病调研回访工作。团队结合就诊高峰合理划分小组，一部分队员坚守服务岗位，另一部分开展访谈回访，保障两项工作有序开展。
门诊大厅内，志愿者协助就诊群众操作自助设备，完成挂号缴费、报告打印，耐心指引就诊路线。面对不熟悉智能设备的老年患者，队员放慢语速，耐心答疑，对行动不便的病患主动伸出援手。调研回访阶段，队员与受访群众友好交流，补充完善问卷信息，广泛征集居民对社区科普活动的意见建议，进一步丰富调研样本。
连日的一线实践，让队员真切把握群众真实健康需求。导医服务为市民就医带去便利，回访调研深挖民生诉求，为后续青少年科普课堂的内容打磨提供扎实的现实参考。
